【武漢網站建設】：提高(gāo)你網站用(yòng)戶登錄體驗的(de)五種方法

作者：龍 時(shí)間：2018-07-28 浏覽：

在網站建設過程中，提升用(yòng)戶體驗的(de)最好的(de)方法，或者更确切的(de)說讓産品更棒，都可(kě)以歸結爲讓用(yòng)戶使用(yòng)産品的(de)整個(gè)體驗更爲簡單。而對(duì)于如何提升登錄過程的(de)體驗你有許多(duō)可(kě)以做(zuò)的(de)。

這(zhè)裏我們将探討(tǎo)提升登錄過程體驗的(de)五種方法，首先會提到兩種不同的(de)登錄類型，緊接著(zhe)我們将會討(tǎo)論标簽的(de)重要性和(hé)資源占用(yòng)的(de)問題。

登錄類型

用(yòng)戶通(tōng)常有兩種不同的(de)方式來(lái)登錄一個(gè)網站。最新的(de)一個(gè)方式是通(tōng)過某社交網站的(de)賬号采用(yòng)第三方授權登錄的(de)方式，這(zhè)種方式在很多(duō)app上都可(kě)以看到。對(duì)于一個(gè)新的(de)app或者産品而言，如果不想打攪用(yòng)戶去填寫創建一個(gè)賬戶，這(zhè)是尤爲正确的(de)一個(gè)做(zuò)法。譬如通(tōng)過Facebook或者Twitter去登錄是輕而易舉的(de)事情，因爲你隻要點擊一個(gè)按鈕，然後等上幾秒鐘(zhōng)去連接上社交網站就可(kě)以了(le)。

另外一種方法是通(tōng)過提供用(yòng)戶名或者郵件地址以及密碼來(lái)登錄。這(zhè)是一種比較常用(yòng)的(de)且可(kě)以提升其用(yòng)戶體驗的(de)登錄方式。這(zhè)裏所說的(de)技巧也(yě)是和(hé)這(zhè)種登錄類型相關的(de)。所有登錄類型都各有利弊，而現在我們主要討(tǎo)論一下(xià)如何提升這(zhè)種比較典型且傳統的(de)登錄方式的(de)體驗。

1. 允許郵件登錄

我們常常能看到一個(gè)網站在注冊的(de)時(shí)候不需要填寫用(yòng)戶名。使用(yòng)郵箱去登陸也(yě)是很正常的(de)，對(duì)嗎？要麽使用(yòng)用(yòng)戶名，要麽使用(yòng)郵箱，我覺得(de)這(zhè)都沒什(shén)麽問題。請兩種方式都允許，我的(de)問題就是當郵件登陸也(yě)應該被允許的(de)時(shí)候爲什(shén)麽隻認用(yòng)戶名呢(ne)。

我有遇到過那種用(yòng)郵箱或者用(yòng)戶名都可(kě)以登陸的(de)，但标簽信息隻顯示“用(yòng)戶名”，設計上這(zhè)是一個(gè)缺陷。

總的(de)來(lái)說是這(zhè)樣的(de)，通(tōng)常用(yòng)戶使用(yòng)的(de)都是相同的(de)郵箱地址登陸，但并不一定使用(yòng)的(de)是相同的(de)用(yòng)戶名。比如說，我Twitter賬号的(de)用(yòng)戶名和(hé)我Instagram的(de)用(yòng)戶名就不一樣，因爲有用(yòng)戶在Instagram上已經注冊使用(yòng)的(de)用(yòng)戶名跟我在Twitter上使用(yòng)的(de)一樣，就是這(zhè)麽巧。

而且除此之外，我OKCupid賬戶的(de)用(yòng)戶名跟其它賬戶也(yě)不一樣，而這(zhè)一回是我故意的(de)，因爲在OKCupid裏我不想讓别人(rén)知道我的(de)全名。然而，所有的(de)這(zhè)些賬戶都可(kě)以使用(yòng)相同的(de)郵箱登陸。不管什(shén)麽方案，在登陸的(de)時(shí)候用(yòng)戶名和(hé)郵箱都被允許使用(yòng)的(de)話(huà)對(duì)用(yòng)戶來(lái)說的(de)确将會方便很多(duō)。

2. 提供一個(gè)清晰的(de)錯誤提示信息

說到登錄，你爲用(yòng)戶提供的(de)反饋信息是多(duō)了(le)還(hái)是少了(le)其實是比較講究的(de)。信息過多(duō)可(kě)能就會被黑(hēi)客利用(yòng)，而信息過少可(kě)能又會增加用(yòng)戶的(de)困惑。

我們得(de)承認那種系統自動生成的(de)錯誤提示比如“無效的(de)輸入”對(duì)用(yòng)戶來(lái)說并沒有幫助。錯誤提示應該用(yòng)比較通(tōng)俗易懂(dǒng)的(de)語言。

如果你想在用(yòng)戶體驗上更好，你可(kě)以使用(yòng)Javascrip來(lái)幫助用(yòng)戶提前确認輸入信息的(de)正确性。   有一個(gè)最好的(de)案例,就是在智能手機上用(yòng)戶錯把.com輸入成了(le).con或者說小點也(yě)忘了(le)輸入，系統都可(kě)以識别并且及時(shí)提醒。在用(yòng)戶點擊提交或者在輸完所有信息前就可(kě)以預先看到反饋信息，知道自己輸入的(de)信息正确與否。而用(yòng)戶的(de)生活也(yě)因此變得(de)更簡單，因爲它節省了(le)用(yòng)戶的(de)時(shí)間。（如果你有安全方面的(de)擔憂，錯誤消息提示信息不用(yòng)特别的(de)具體）

3. 爲用(yòng)戶提供找回密碼的(de)鏈接

你可(kě)能會覺得(de)這(zhè)是顯而易見的(de)事情，但有些網站就會忽略掉它。你常常會想要一個(gè)鏈接來(lái)找回忘記的(de)密碼。（忘記用(yòng)戶名也(yě)是！）不要将這(zhè)個(gè)鏈接藏起來(lái)或者要讓用(yòng)戶經曆多(duō)次失敗的(de)嘗試、曆經千辛萬苦才找到它。要讓它時(shí)刻準備著(zhe)。它并不一定要在顯而易見的(de)地方；它也(yě)不是說有那麽重要；但它就是應該出現在登錄表單的(de)周圍。

4. 幹擾 — 自由登入

一般來(lái)說有兩種方式來(lái)設置登錄，一種是在頁面上方的(de)窗(chuāng)口登錄，還(hái)有一種是有單獨的(de)一個(gè)登陸頁面。

對(duì)于采取單獨頁面的(de)登錄方式的(de)确是有一些優勢的(de)。然而，如果你采取了(le)這(zhè)樣的(de)方式，請記住在登錄頁的(de)周圍不要有太多(duō)的(de)幹擾信息，你首先想要的(de)是用(yòng)戶登錄進賬戶，然後才是産品推廣諸如此類的(de)信息。用(yòng)戶登錄後，想要推銷一些東西給用(yòng)戶就會變的(de)容易許多(duō)。

此外，我要提到保留和(hé)轉換的(de)問題。對(duì)于用(yòng)戶來(lái)說幹擾越少，用(yòng)戶就更輕易的(de)可(kě)以登錄，使你進一步推銷産品。如果這(zhè)種方法對(duì)于注冊表單和(hé)結賬系統都奏效的(de)話(huà)，那麽也(yě)應該同樣适用(yòng)到登錄。而且頁面上的(de)無關的(de)條目少了(le)，加載的(de)速度也(yě)會變快(kuài)的(de)。

5. 重要的(de)标簽

任何表單（控件）上的(de)文案及位置都很重要。你無論做(zuò)什(shén)麽，不要把“提交”的(de)按鈕寫成“提交”，而是用(yòng)“登陸”代替。就是這(zhè)麽簡單。這(zhè)樣可(kě)以讓用(yòng)戶知道和(hé)預想到點擊後的(de)确切的(de)事情。

它提高(gāo)了(le)用(yòng)戶體驗并且對(duì)你來(lái)說幫助很大(dà)。避免隻有一個(gè)輸入框讓用(yòng)戶填寫，至少也(yě)要放一個(gè)圖标在裏面，但最好還(hái)是使用(yòng)一個(gè)輸入标簽來(lái)提示用(yòng)戶該填寫什(shén)麽。不要忘了(le)明(míng)确，用(yòng)郵件和(hé)用(yòng)戶名的(de)方式都可(kě)以登錄。

總結

好了(le)，要說的(de)就是這(zhè)些。5種巧妙的(de)提升登錄過程用(yòng)戶體驗的(de)方法。我希望這(zhè)幾條能對(duì)你有所幫助并且按照(zhào)你所期望的(de)那樣去使用(yòng)。它們能讓用(yòng)戶的(de)登錄過程很順暢，一切都是爲了(le)讓事情變得(de)更加簡化(huà)和(hé)方便！