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布局“端+雲”服務,奇點雲爲商家打造AI+新零售閉環生态圈

作者:龍 時(shí)間:2018-08-20 浏覽:

         8 月(yuè) 15 日- 17 日,第二屆無人(rén)店(diàn)大(dà)會暨 2018 國際無人(rén)值守零售展在上海新國際博覽中心舉行,彙集了(le)國内外數百家知名企業同台競技,涵蓋無人(rén)值守零售終端、零售技術及産品、商品及供應鏈服務等多(duō)個(gè)領域。專注無人(rén)零售的(de)領先企業奇點雲受邀參展,以“辦公室無人(rén)零售”和(hé)“社區(qū)智能零售”兩大(dà)場(chǎng)景展示了(le)最新的(de)科技産品,聯合創始人(rén)兼COO劉瑩在峰會上發表了(le)《讓商業更智能》的(de)主題演講,深受現場(chǎng)觀衆好評。

 

       此次奇點雲參展産品頗有陣容,聚集了(le)奇點魔櫃的(de)冷(lěng)飲版、生鮮版、煙(yān)草(cǎo)版,以及奇點魔鏡和(hé)智能數據大(dà)屏産品,是整個(gè)展會産品形态最爲豐富和(hé)完善的(de)技術企業。其中明(míng)星産品奇點魔櫃運用(yòng)人(rén)臉識别、商品識别、行爲識别等純視覺計算(suàn)技術成爲全場(chǎng)焦點,也(yě)是業内首款正式商用(yòng)的(de)刷臉購(gòu)物(wù)的(de)智能貨櫃。

       奇點魔櫃通(tōng)過Face ID技術刷臉開門、智能視覺識别消費者購(gòu)物(wù)行爲,清晰獲取選購(gòu)商品信息,以及包括商品數量,商品位置移動路線等,系統都予以自動統計和(hé)結算(suàn)。其毫秒之間進行精準商品識别,以及去手機化(huà)的(de)購(gòu)物(wù)體驗大(dà)大(dà)提高(gāo)C端購(gòu)物(wù)效率、滿足細分(fēn)場(chǎng)景需求、轉變消費模式,同時(shí)幫助B端提升效率和(hé)回報率。 

 

       機器視覺被認爲是目前零售“無人(rén)化(huà)”的(de)最高(gāo)技術。據劉瑩介紹,奇點雲無人(rén)零售産品已是行業前列水(shuǐ)準,目前陸續服務多(duō)個(gè)行業,但奇點雲更深層次且更有價值的(de)服務集中體現在每個(gè)産品端背後的(de)“中台賦能”,讓實體商家擁有和(hé)淘寶,京東一樣的(de)數據化(huà)運營能力,真正的(de)打通(tōng)線上和(hé)線下(xià)。通(tōng)過前端+中台協同效應,向商家提供“數據+工具+大(dà)腦(nǎo)”的(de)解決方案,實現商家快(kuài)速規模化(huà)複制,更低成本、更多(duō)場(chǎng)景、更高(gāo)坪效的(de)新零售商業模式。

       新零售的(de)到來(lái),除了(le)線上線下(xià)要互通(tōng),端與端之間更要相互連接,奇點雲以商戶爲核心,從商戶到門店(diàn),門店(diàn)中所有智能終端(雙屏POS、魔櫃、煙(yān)櫃、魔鏡、PDA等),終端再到用(yòng)戶(APP、小程序、人(rén)臉)全線打通(tōng),無論是一個(gè)門店(diàn),一個(gè)智能貨櫃,還(hái)是一個(gè)手機APP,或者線上店(diàn)鋪,其會員(yuán)、商品、服務、訂單履約等數據實時(shí)互通(tōng)。所以奇點雲在端的(de)布局上形成多(duō)場(chǎng)景的(de)矩陣,實現商家從“拉新”到“運營及管理(lǐ)”的(de)全鏈路數字化(huà)。

 

       與此同時(shí),奇點雲基于企業級互聯網架構能力,可(kě)以幫助實體商家建立統一的(de)用(yòng)戶中心、支付中心、會員(yuán)中心、交易中心、訂單中心、庫存中心等,幫助商家快(kuài)速實現業務重構,實現線上線下(xià)消費的(de)無縫連接,一體化(huà)信息架構及建設。       奇點雲把會員(yuán)人(rén)臉、商品庫存、訂單營銷進行整合,比如消費者在魔鏡上面注冊後完成了(le)拉新引流,然後向消費者推送優惠券,消費者憑優惠券可(kě)以在奇點魔櫃、無人(rén)店(diàn)、智能門店(diàn)進行核銷,實現線上數字化(huà)運營,增加會員(yuán)粘性,完成會員(yuán)營銷閉環。所有的(de)商業行爲轉化(huà)爲數據,而數據又對(duì)下(xià)一步的(de)商業決策給出指導,不斷叠代循環,打造AI+數據+運營的(de)新零售閉環生态圈。

       基于奇點雲團隊多(duō)年在大(dà)數據和(hé)人(rén)工智能實踐與經驗的(de)積累,已經将大(dà)數據和(hé)決策能力融入消費端、管理(lǐ)端的(de)各個(gè)節點,成爲賦能零售夥伴的(de)源動力。



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結語
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