小程序開發，對(duì)于電商領域的(de)影(yǐng)響？

作者：龍 時(shí)間：2018-07-27 浏覽：

小程序開發，對(duì)于電商領域的(de)影(yǐng)響？



當所有人(rén)都期待在16年能借用(yòng)小程序去收割一波新紅利的(de)時(shí)候，張小龍卻與常人(rén)期盼不同，讓小程序走低調路線，沒有大(dà)步的(de)向前進；在17年内小程序不斷更新自己的(de)能力，在年末時(shí)使用(yòng)遊戲正式打響了(le)小程序的(de)第一槍，使得(de)小程序再次浮現到人(rén)們眼前；在2017年内，微信小程序共發布32次，開放了(le)不少新功能，1.7億的(de)日活量，58萬個(gè)接入的(de)小程序，讓17年的(de)小程序邁出了(le)它的(de)第一步，這(zhè)一步的(de)成果超出了(le)人(rén)們的(de)想象。

“用(yòng)完即走，但走了(le)還(hái)要回來(lái)”這(zhè)是在最近一次微信公開課中，張小龍對(duì)于微信小程序理(lǐ)念的(de)補充與完善。這(zhè)一理(lǐ)念的(de)補充，補全了(le)小程序未來(lái)的(de)使用(yòng)場(chǎng)景，讓人(rén)們更加直觀的(de)了(le)解小程序的(de)用(yòng)途。

在什(shén)麽場(chǎng)景下(xià)适用(yòng)于小程序？應該怎麽去展開營銷？

一、入口

入口的(de)本質是流量，現在不再是“酒香不怕巷子深”的(de)時(shí)代了(le)，在流量爲王的(de)時(shí)代，一個(gè)電商平台，沒有流量入口的(de)支撐，是很難成功的(de)。

1. 線上

小程序自身的(de)入口先由最開始的(de)發現入口，到搜索加入小程序内容，再到如今微信的(de)頂部任務欄。到了(le)今日，微信對(duì)于小程序的(de)重視程度越來(lái)越高(gāo)。每次我們使用(yòng)完的(de)小程序都會在頂部任務欄中顯示，不用(yòng)安裝 任何程序，真正做(zuò)到了(le)“用(yòng)完即走，走了(le)再回來(lái)”的(de)理(lǐ)念；從公衆号和(hé) H5 中跳轉到小程序，小程序電商開始大(dà)放異彩，在小程序類目中占據一席之地

2. 線下(xià)

最初小程序隻能通(tōng)過掃碼進入，在加入了(le)「附近的(de)小程序」功能之後，現在線下(xià)小程序更加容易被用(yòng)戶獲取，省去了(le)掃碼步驟，大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le)線下(xià)實體店(diàn)與小程序的(de)結合能力。

對(duì)于入口方面，騰訊在微信中已經開放了(le)很大(dà)的(de)權限，在最近的(de)公開課中提到了(le)智慧門店(diàn)，相信在後面的(de)日子中，線下(xià)與線上關系将會越來(lái)越密切，電商企業未來(lái)在微信中能獲取流量的(de)入口也(yě)将會越來(lái)越多(duō)樣化(huà)。

二、輕體量

1. 成本的(de)輕量化(huà)

在中小企業中，一般做(zuò)一個(gè)成型的(de)APP需要投入大(dà)量的(de)人(rén)力、财力，這(zhè)對(duì)于企業财務将帶來(lái)很大(dà)的(de)壓力。但如果将前期APP的(de)開發，轉化(huà)成小程序開發，将大(dà)大(dà)改變這(zhè)種現象，企業可(kě)以把更多(duō)的(de)精力放到營銷中。淘寶天貓京東已經飽和(hé)，現在如果再進入這(zhè)些戰場(chǎng)，成本相對(duì)高(gāo)昂（平台使用(yòng)費、保證金、砸流量、平台抽成），不是一般商家能承受的(de)。所以小程序對(duì)他(tā)們而言是一個(gè)不錯的(de)切入口。

2. 場(chǎng)景的(de)輕量化(huà)

想必大(dà)家都知道，在做(zuò)一款APP時(shí)要考慮在用(yòng)戶手機中使用(yòng)APP的(de)各種場(chǎng)景。但随著(zhe)小程序的(de)出現，打破了(le)這(zhè)種現象，電商小程序與傳統電商區(qū)别最大(dà)的(de)就是“輕體量化(huà)”。我們在小程序中隻需要去适用(yòng)于一種場(chǎng)景，即微信場(chǎng)景。

普通(tōng)用(yòng)戶越來(lái)越習(xí)慣在商場(chǎng)、參觀、旅遊景點裏使用(yòng)微信小程序，在普通(tōng)聊天和(hé)微信群裏，小程序的(de)出現頻(pín)率也(yě)越來(lái)越高(gāo)，微信小程序的(de)目前的(de)1.7億日活躍量，完全滿足一家電商企業的(de)用(yòng)戶需求，但是需要使用(yòng)何種策略去完成這(zhè)些用(yòng)戶的(de)轉化(huà)，如何讓用(yòng)戶在微信的(de)場(chǎng)景下(xià)去使用(yòng)小程序，需要企業去好好思考。

三、營銷

微信對(duì)于自身的(de)社交屬性很清楚，所以在小程序中，針對(duì)社交的(de)活動也(yě)層出不窮。

1. 社群、社交的(de)快(kuài)速裂變

微信有一個(gè)其他(tā)産品無法比拟的(de)優勢，那就是有著(zhe)龐大(dà)的(de)用(yòng)戶群體，依托于微信的(de)社交屬性，用(yòng)戶可(kě)以進行更多(duō)的(de)分(fēn)享，通(tōng)過社群、社交的(de)流量來(lái)完成交易。在大(dà)型活動時(shí)（如雙十一、雙十二等），運營者可(kě)以通(tōng)過分(fēn)享小程序的(de)單件商品、活動等，發到用(yòng)戶群中。或通(tōng)過某種有趣的(de)活動，吸引人(rén)們去分(fēn)享，達到快(kuài)速裂變的(de)目的(de)。

2. 拉新促活

傳統電商中的(de)活動在APP中同樣适用(yòng)，如現在小程序推出的(de)拼團玩法、集獎玩法、 砍價玩法、買贈玩法等；同時(shí)基于微信的(de)特殊場(chǎng)景下(xià)， 特别推出了(le)社交立減金，通(tōng)過小程序内購(gòu)物(wù)，付款成功後，用(yòng)戶可(kě)以獲得(de)購(gòu)物(wù)“立減金”，分(fēn)享好友或微信群後，完成“立減金”的(de)領取。通(tōng)過這(zhè)樣的(de)社交分(fēn)享+優惠金政策，營銷者運用(yòng)得(de)當的(de)話(huà)，小程序會給企業帶來(lái)大(dà)量的(de)新用(yòng)戶，新用(yòng)戶的(de)購(gòu)買轉化(huà)率也(yě)将提高(gāo)。

3. 快(kuài)速的(de)交易轉化(huà)

小程序的(de)理(lǐ)念爲用(yòng)完即走，我們對(duì)于電商小程序的(de)定義也(yě)應如此，電商平台最終需要的(de)是成交率，小程序作爲電商成交的(de)一個(gè)平台，通(tōng)過活動或其他(tā)媒介的(de)方式，對(duì)用(yòng)戶進行沖動性刺激性消費的(de)引導，從而達到快(kuài)速轉換的(de)效果。當用(yòng)戶下(xià)次再次想去購(gòu)買商品時(shí)，他(tā)能通(tōng)過微信快(kuài)速的(de)找到你的(de)“商店(diàn)”，無需再次打開其他(tā)APP，在微信中可(kě)完成二次轉化(huà)。

17年算(suàn)是小程序小試牛刀(dāo)的(de)一年，預測未來(lái)三年才将是小程序正式發力的(de)時(shí)間。當用(yòng)戶與企業對(duì)這(zhè)一新産品形态習(xí)慣之後，小程序電商的(de)下(xià)一步應用(yòng)場(chǎng)景也(yě)許會更多(duō)，對(duì)于電商的(de)營銷策略也(yě)會越來(lái)越豐富多(duō)彩。